进入21世纪,伴随中国加入WTO,整个中国市场出 现一系列变化对日化产业产生深远而持久的影响,中国 日化产业已然呈现出转型期的特点。
传统意义上的化妆品与洗涤用品主要从技术、工艺、设 备的可替代性上分类,企业也通常按此组织品牌延伸、 产品销售等产业聚合的工作。 倩碧洁面皂——舒肤佳香皂——雕牌洗衣皂 210元 3.5元 1.5元 按照这种思维方式,如洗衣皂的品牌还可生产香皂,销 售洗洁精的公司一定能销售洗发露,具备生产条件就以为可以销售。技术导向已使众多企业在盲目延伸中遭受挫折。但随着市场发展,实际上现在更多化妆品与洗涤用品成 功企业正在按行业成功因素相似、顾客的可替代性、成 本共同分担等市场原则组织产业聚合工作。 事实上依据国际市场分类,日化市场可分为化妆品、个 人护理用品、家居护理用品三个主要行业大类,不同的 行业有着完全不同的市场规律,目的更方便企业对产品 进入、开发、延伸、组合进行战略判断与投资选择。 成功的领导型日化企业均围绕核心产品大类采取渐次推 进的方式向在同行业内的其他产品大类进行产品(品牌) 延伸,而对进入其他行业应保持慎重。
中国日化市场在国际以及本土企业近20年的不懈拓展 下,日化产业主要产品大类由几乎都由过去的奢侈品成 为真正的大众消费品甚至必需品。变化体现在: 主要产品单价持续下降,仅洗衣粉品类近3年价格指数下 降近35%,沐浴露、洗发水也体现同样趋势; 消费购买量稳步提高; 产品渗透率保持在较高水平,如洗发露在城市市场的渗 透率已达到98%。这些转变要求企业由注重产品利润率变为注重产品渠道 渗透率以及消费者对价格的满意度,为消费者真正提供 物超所值,随处可买的产品与服务。雕牌的成功以及外 资洗衣粉品牌的溃败就是明证。“买得起”与“买得到”是日化产业主要品类在未来将 长期面对、也必须解决的关键问题。
日化产业尤其是化妆品行业在过去一段时间内长期受到 抑制,进入改革开发后恢复性的增长与巨大的市场需求 缺口使得产业增长迅速,在需大于供的卖方市场下以及 市场不透明,造成进入企业利润极为可观。然而根据市场规律,价格必须反应价值,随着整个产品 的普及,日化产业各产品大类的利润必须由产品满足需 求层次决定。 正如通常香水不会比香皂的利润低,洗洁精不可能比洗 发露的利润高一样,事实上各产品大类是按满足人的需 求层次及产品平均利润率呈连续性分布。 这种分布带有长期性与稳定性,虽有个别产品在个别时 期超越所在产品大类的利润区间,却不能长期改变整个 产品大类在整个日化市场中的地位与获利表现;同样当 某种产品如果在技术或推广上的创新而使消费者得到更 大满足时,在利润上也会有更好表现。
随着中国加入WTO,全球化的影响日趋明显,在以品牌 为主导,注重高附加值的化妆品、护肤品等领域国际企 业如资生堂、欧莱雅、雅诗兰黛拥有显著优势。 然而从纳爱斯、立白、丝宝、隆力奇等一批本土企业的 崛起中我们也可以看到,在注重价格与分销的大众消费 品领域如洗衣粉、洗发水市场,本土企业拥有的自身优 势仍将有所作为。 整个日化市场国际品牌独霸局面必将打破,换而呈现的 是本土品牌与国际品牌依据各自优势,在各自区隔有序 竞争,共同主导市场。
近20年起伏发展的中国日化产业正在脱离计划经济、意 识形态的旧影,走出盲目、躁热的童年,跳离迷离、溷 浊的陷阱,转型中的中国日化产业无形中也是今日中国 市场化、全球化进程的一个缩影. 从国际日化市场的发展看,日化产业的发展有其规律可 寻,转型中的中国日化市场也正在逐步接近并接受这些 市场发展的规律,回到事物发展的本原。对规律性了解 越多无疑对燥热的企业、投资人的经济行为起到更为理 性的提示作用,也有助于中国日化产业在未来的健康、 有序成长。